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应用介绍 应用截图
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解放智行服务版搭载DM1故障码远程查询模块,扫码读取车辆数据后一键检索故障释义,辅助维修人员远程初步定位车辆故障,减少现场排查耗时。最新版新增一网服务经理管理面板,支持线上维护服务站档案与技师人员信息,大客户标签体系扩容,可标记战略客户,优先保障重点客户报修工单响应。维修流程模块迭代,工单详情页补充完整服务信息,维修过程可上传图片、视频凭证,维修记录自动归档,支持维修工单内优惠券核销操作。解放智行服务版支持救援签到与过程节点上报,离线模式可缓存工单资料,联网后自动同步数据,适配备商用车故障报修、进站维修、外出救援、客户运维管理等场景。

软件特色

1、外出救援模块迭代,实时定位救援车辆,规划救援路线,支持节点签到,离线缓存工单数据。

2、新增服务经理管理后台,线上维护站点与技师档案,战略客户标签标记,优先处理重点客户工单。

3、维修流程板块优化,工单补充全链路服务信息,支持多媒体凭证上传,工单内直接完成优惠券核销。

解放智行服务版

软件优势

1、多级角色权限管控,区分技师、服务经理、站点管理员,不同账号开放对应业务操作权限。

2、车辆扫码检测能力增强,快速读取车辆底盘、总成信息,自动带出车型维保历史,参考维修方案。

3、完整工单档案自动保存,历史工单可按时间、故障类型、客户信息检索,便于维保案例复盘查阅。

软件功能

1、接收司机提交的报修工单,查看车辆归属信息,调用故障码查询,提前预判车辆故障类型。

2、进站开展车辆检测,上传维修图文凭证,填写维修记录,在工单内完成维修优惠券核销。

3、发起外出救援任务,查看救援定位,导航前往救援地点,签到上报救援各阶段节点信息。

解放智行服务版

解放智行服务版怎么注册

1、打开app,如果没有账号的话,可以点击社会维修站申请注册;

解放智行服务版

2、输入相关信息等,点击提交即可。

解放智行服务版

软件测评

解放智行服务版是面向解放商用车服务站技师与服务管理人员,核心升级工单流转、远程故障码查询与站点人员管理。工单实时接收同步,车辆归属信息直观展示,DM1故障码检索帮助维修人员提前锁定故障,降低现场排查成本。新增服务经理管理模块,可维护站点技师档案,战略客户工单优先响应,维修工单支持上传多媒体凭证与优惠券核销。

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